金玲 专家工作室
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咨询者：邢春
咨询标题：金教授您好,我是江西的,去年因“美容”变“毁容”需要您的帮助
咨询内容：金教授:您好!我叫邢春，女，是江西会昌的消费者。2008年3月在当地的美容会所(使用珠海安和生化科技有限公司生产的雅诺芳妮E990C“春天的故事”精油面部护理)美容变"毁容"。因您从事皮肤病专业诊治工作,具有多年临床教学科研经验,对过敏性皮肤病、化妆品皮炎、痤疮及皮肤性病有一定专长。我需要您的帮助：我是2005年开始在姝怡美容会所做皮肤保养的。因皮肤很好，平时就清洁，补水，也没有过敏史。2007年12月9日美容会所第一次给我启用“春天的故事”套合产品，她在没有给我做皮肤测试的情况直接给我做的，做完后我发现皮肤微红、有紧绷感， 美容院却说没事,过两天就会好。3月24日第五次做套合产品护理后,意想不到的事情发生了，当晚我感觉面部皮肤比前几次绷得更紧、更红。25日因面部开始发烫、有红肿，就和朋友一起到美容会，并做了抗敏处理,还拿了瓶抗敏应急霜叫我带回去搽。26日晚8点45分，我因面部红肿、疼痛、发烫加剧，再次打电话给美容院，美容师告诉我“喷点矿泉水就没事”。喷洒矿泉水后，症状并未缓解。后来面部大面积起泡，经会昌县皮防所诊断为化妆品引起皮炎。现在我恢复得还好，这几天热，我的皮肤又难受，特向您求助，精油是什么产品？为何会对我造成伤害？我该怎么治疗？